了解產(chǎn)品售后請閱讀"售后服務承諾書", 產(chǎn)品技術(shù)問題請聯(lián)系我們，我們將盡快安排工程師為您處理，售后服務中心：400-018-6446， 18971093525(24小時售后服務)。

1、售前服務

（1）提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務，幫助用戶進行產(chǎn)品選型。一個小時內(nèi)解決用戶的技術(shù)問題。

（2）提供產(chǎn)品參數(shù)，樣本，質(zhì)量保證書，企業(yè)簡介等資料。

（3）提供合理報價。為用戶提供規(guī)范的產(chǎn)品報價表。

（4）提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

2、售中服務

（1）采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

（2）自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

（3）產(chǎn)品出廠前在測試中心進行各項性能的測試檢驗，向用戶提供產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)試驗報告。

（4）嚴格安合同為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，及時采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

（5）積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。

（6）按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓等服務。

3、售后服務

（1）我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)資料。

（2）我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。

（3）我們對所銷售的設(shè)備一年質(zhì)保，終生維護，有合同約定的按合同約定，軟件免費升級。

注： 產(chǎn)品外觀以實際產(chǎn)品為準，技術(shù)參數(shù)與型號如有變動，恕不另行通知。本服務承諾最終解釋權(quán)歸武漢拓普聯(lián)合電力設(shè)備有限公司所有。